O celular na mesa de Negociação ajuda ou atrapalha?

De acordo com as pesquisas mais recentes, realizadas nos Estados Unidos, o smartphone atrapalha mais do que ajuda. Se ele não for utilizado para receber informações úteis sobre o assunto negociado, ele prejudica os participantes que o utilizam porque tira o foco da Comunicação. Os estudos dividiram negociadores em dois grupos, um sem uso de celular e outro o utilizando para receber informações que os negociadores já possuíam.
O resultado, como era de se esperar, é que o grupo sem celulares conseguiu valores melhores na negociação. Mais surpreendentemente ainda, houve uma diferença significativa na satisfação pós-negociação. Os grupos sem celulares foram extremamente críticos consigo mesmo, relatando que poderiam ter alcançado um resultado melhor. Já o grupo com celulares se demonstrou mais satisfeito, mesmo tendo obtido um valor inferior.
Portanto, além de ser, em diversos casos, uma “falta de educação” para com as outras partes, o celular na mesa prejudica o foco da Negociação.