Três lições sobre a negociação com Trump

 

Lições sobre Negociação a partir desse caso:

1) “Good cop, bad cop” – As atitudes do Trump escondem uma grande habilidade em negociação do presidente e de sua equipe. Em especial usando a tática do “policial bom, policial mau”

2) “Comunicação é o que o outro entende” – Jean-Claude Junkers e sua equipe sintetizaram suas opções em cartões coloridos e objetivos. Eles sabiam que isso funciona melhor com Trump do que, durante a negociação, entregar relatórios e documentos extensos.

3) Negociação em várias fases – Negociações complexas, como esta, podem exigir várias reuniões. Terminar o primeiro encontro com pré-disposição favorável para o diálogo e tendo reduzido significativamente as tensões é uma grande vitória para ambos os lados.

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